После школы поступила в астраханское училище связи, отучилась и десять лет проработала в городском почтовом отделении № 52. Выйдя замуж за односельчанина, вернулась в родные места. Уже двадцать с лишним лет она работает на грушевской почте.
Начальник почты, оператор и почтальон в одном лице, она внимательна и тактична с клиентами, обслуживает земляков с доброжелательной улыбкой на лице. Почта в селе - центр притяжения сельчан. В этот небольшой деревянный домик, где также располагается сельский медпункт, как говорится, не зарастет народная тропа… Увидев постороннего человека на почте, грушевцы интересуются: кто я и с какой целью приехала. Отвечаю, что хочу рассказать в районной газете о работе почтового отделения. Сельчане одобрительно качают головой, о моей героине все отзываются только положительно. Почтальон на селе, как и врач, точно знает, сколько человек живет на ее участке, сколько из них пенсионеров, людей средних лет, молодежи и детей. Контакт с людьми есть. Может, поэтому грушевское почтовое отделение в этом году вышло в лидеры по подписке на "Маяк дельты"? "Районку" здесь выписывают 18 человек. "Подписчики у нас постоянные, в основном пенсионеры, кто-то порядка двадцати лет выписывает, кто-то и того больше. Грушевцы живут небогато, но к газетам привыкли, хотят знать местные новости, интересуются, чем живет район, нравится людям читать о своих земляках, этого ведь по телевизору не покажут, поэтому "Маяк" всегда ждут", - пояснила нам Улбике Хамзаевна.
В этот день за самый высокий в районе результат проведения подписной кампании за первое полугодие я вручила почтовому работнику благодарность от руководства редакции и подарок. Затем поговорили о ее работе.
…Доставочный участок – это всего-то какая-то сотня домов, но от края до края Грушево почти четыре километра, оно растянулось (как и все наши низовые сёла) вдоль реки со смешным названием Трёхизбёнка. С утра Улбике Хамзаевна на почте, а во второй половине дня - до вечера - она разносит пенсии и корреспонденцию по домам. Тот же график рабочего дня у нее зимой, осенью и весной. В любую погоду - в дождь и слякоть, в жару и морозы – шагает она по неровным сельским дорогам.
На почте то и дело звонит телефон. Слышно, как на другом конце провода интересуются: есть ли нужный товар, будут ли принимать платежи, надолго ли отключили свет?.. Почтальон на все вопросы отвечает вежливо, терпеливо объясняет, что света не будет до четырех часов, а товар есть.
За окном слышится гул подъехавшей машины – к отделению подрулил синий УАЗ-"таблетка" с надписью "Почта России": привезли свежую корреспонденцию из районного почтамта. Привозят не только газеты и письма, но и ходовой товар. Современный сельский почтальон – это еще и торговый консультант. Но главная обязанность его состоит всё-таки другая: принимать переводы, посылки, заказные письма, бандероли, а также коммунальные платежи. "Случаются перебои со светом, как сегодня, - не отрываясь от работы, говорит почтовик, - связь мобильная у нас тоже не ахти. Но провели на почту Интернет, теперь я оформляю населению кредиты, страховки, налоги и штрафы принимаю. Установили терминал "Почта Банка", люди могут расплачиваться картами, снимать деньги. А новая услуга – товар в рассрочку – для пенсионеров очень выгодна. Теперь не надо ехать за тридевять земель, нанимать машину, оплачивать бензин. Все тут же заказываем – привозят, доставляют. Сельчане таким образом покупают морозильные камеры, телевизоры и другой товар. Очень удобно".
В последние годы, жалуется почтальон, письма писать перестали, бандероли отправляют редко. Правда, почту наводнили мелкие посылки из Китая, письма из налоговой, штрафы, судебные извещения.
"Мне работа моя нравится, - признается моя собеседница, - потому что она связана с людьми. Они понимают меня, я – их. У каждого свои проблемы, переживания… У меня и новости спрашивают последние, и совета - что лучше почитать и на что подписаться. Одиноким вообще пообщаться не с кем, помогаю оплачивать им свет, газ, заполняю квитанции. Да, живем далеко от райцентра, у нас свои сложности, но люди у нас дружные, добрые, отзывчивые".
Вместе с мужем Улбике воспитывает двух детей, сын уже взрослый, а вот двенадцатилетняя Карина – мамина помощница. Она "выросла" на почте: и товар поможет разложить, и корреспонденцию рассортировать, и разнести по ближайшим адресам. Может, пойдет по маминым стопам?..
…Перед отъездом в Камызяк прошлась по селу. Не всё так плохо в Грушево: висят на домах спутниковые "тарелки", сплит-системы, на улицах пусто, но чисто. Люди выращивают скот, возделывают огороды. Есть в селе магазины, пекарня, школа с детсадом. В основном остались пенсионеры. Молодежь учится, живет и работает в Астрахани. В этом году первый класс остался без учеников. В селе прописано 400 человек, на деле - почти в два раза меньше. Не из-за хорошей жизни бросают сельчане малую родину: колхоз развалился, работы нет, вот и уезжают в города за "длинным рублём". Впрочем, к сельским проблемам еще вернемся (в отдельной статье), а сегодня – речь о почтальонах.
Пользуясь случаем, со страниц газеты поздравляем всех работников Камызякского почтамта с профессиональным праздником! Всего вам доброго, партнёры!